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Essa é uma revisão anterior do documento!



Abertura de chamados para o Varejo


O departamento de VAREJO agora possui um campo específico para implantação de produtos, conforme abaixo:

Selecione a categoria VAREJO com um duplo clique. Segue:

Agora basta selecionar a subcategoria, IMPLANTAÇÃO DE PRODUTOS. Segue:

Após selecionar a subcategoria, na parte inferior exibe o tipo de solicitação desejada para realizar abertura de chamado. Basta dar um clique na solicitação, RELAÇÃO DE PRODUTOS, para abrir o chamado. Segue:

Feito isto, os campos necessários deverão ser preenchidos, e atentar-se para baixar a planilha contida no link para preenchimento posterior.

Sempre deve descrever a solicitação com o MÁXIMO de informações necessárias para agilizar o atendimento evitando que o chamado atrase por falta de informações!

CLIQUE ABAIXO NO LINK PARA BAIXAR A PLANILHA

:!: modelo_para_implantacao_de_produtos.xlsx :!:

NECESSÁRIO anexar a planilha preenchida ao chamado, a partir do campo, COMUNICAÇÕES. Segue:

Em seguida, siga os passos para anexar a planilha preenchida. Segue:

Dúvidas abrir um chamado no MILLDESK para que o setor de TI possa lhe ajudar caso haja algum problema.



varejo/varejo/milldesk.1684339837.txt.gz · Última modificação: 16:10 - 17/05/2023 por Jader Herculano