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Configurando o Rocket.Chat
O Rocket.Chat é atualmente nosso Chat principal de comunicação entre colaboradores tanto do CSC como de Unidades e Industrias.
Utilizando o Chat não precisará ficar aguardando algum Analista de algum departamento atender a ligação para tirar dúvidas, basta pesquisar a pessoa que deseja tirar a dúvida e enviar Mensagem!
Caso não possua o Rocket.Chat instalado, pode baixar logo abaixo e instalar. Não há segredo, só dar Next!
Na sua área de trabalho possui um atalho do novo Chat de comunicação que substituiu o Teams.
Basta clicar 2 vezes com o botão esquerdo do Mouse para executar.
Ao Iniciar o Rocket Chat irá se deparar com esta imagem:
Basta digitar o Servidor do Chat Delafoods para ingressar no chat.
http://chat.delafoods.com.br:3000 e clicar fora do campo conforme a imagem abaixo:
Agora basta clicar no botão Conectar para ele conectar no Servidor do Chat:
Após ele conectar no servidor, irá se deparar com a janela abaixo:
Basta inserir o Login e senha e clicar em Entrar conforme abaixo:
OBS: Administrativo/CSC utilizar o mesmo login e senha que utiliza para desbloquear o computador.
Unidades utilizar o mesmo login do WebEducação (Lembrando que NÃO deve colocar @uenapetit.com.br !)
Pronto!
Agora você esta conectado no Rocket Chat e poderá conversar com todos da empresa!
Para procurar algum colaborador ou Unidade, basta clicar na Lupa e pesquisar:
Basta inserir o nome do colaborador ou digitar o nome da Unidade e clicar no nome:
Desta forma pode interagir com todos colaboradores da empresa (colaboradores do CSC e Apetit)!
Dúvidas abrir um chamado no MILLDESK para que o setor de TI possa lhe ajudar caso haja algum problema.