O Rocket.Chat é atualmente nosso Chat principal de comunicação entre colaboradores tanto do CSC como de Unidades e Industrias.

Utilizando o Chat não precisará ficar aguardando algum Analista de algum departamento atender a ligação para tirar dúvidas, basta pesquisar a pessoa que deseja tirar a dúvida e enviar Mensagem!

Caso não possua o Rocket.Chat instalado, pode baixar logo abaixo e instalar. Não há segredo, só dar Next!

BAIXAR ROCKET.CHAT !

Na sua área de trabalho possui um atalho do novo Chat de comunicação que substituiu o Teams.

Basta clicar 2 vezes com o botão esquerdo do Mouse para executar.

Ao Iniciar o Rocket Chat irá se deparar com esta imagem:

Basta digitar o Servidor do Chat Delafoods para ingressar no chat.

Servidor: https://rocketchat.delafoods.com.br

Agora basta clicar no botão Conectar para ele conectar no Servidor do Chat:

Após ele conectar no servidor, irá se deparar com a janela abaixo:

Basta inserir o Login e senha com as suas credenciais e clicar em Entrar conforme abaixo:

OBS: Administrativo/CSC utilizar o mesmo login e senha que utiliza para desbloquear o computador.

Unidades utilizar o mesmo login de Rede (Lembrando que NÃO deve colocar @apetit.com.br !)

Pronto!

Agora você esta conectado no Rocket Chat e poderá conversar com todos da empresa!

Para procurar algum colaborador ou Unidade, basta clicar na Lupa e pesquisar:

Basta inserir o nome do colaborador ou digitar o nome da Unidade e clicar no nome:

Desta forma pode interagir com todos colaboradores da empresa (colaboradores do CSC e Apetit)!

Dúvidas abrir um chamado no MILLDESK para que o setor de TI possa lhe ajudar caso haja algum problema.