O AnyDesk é o software utilizado pela nossa equipe de suporte para o acesso remoto nos computadores de nossos clientes.

Muitas vezes nossos analistas de suporte precisam acessar o seu computador para efetuar determinadas configurações, para fazer esse acesso utilizamos o software AnyDesk, sendo assim é necessário que você tenha esse programa instalado no seu computador.

1 - Para fazer download do software →→ CLIQUE AQUI ←←

2 - Após o download terminar, clique sobre o arquivo para executar o instalador.

3 - Perceba que o programa irá abrir na sua tela, veja que tem uma sequência numérica na sua tela, você precisará passar essa numeração para o analista de suporte quando solicitado.

4 - Clique em Aceitar & Atualizar.

5 - Caso apareça mais uma janela, basta clicar em Ok ou Aceitar

Caso ainda tenha alguma dificuldade, segue o vídeo abaixo para ajudar OBS: (O Instalador pode mudar um pouco devido as novas versões)

Dúvidas abrir um chamado no MILLDESK para que o Departamento de TI possa lhe ajudar caso possua alguma dúvida.