Diferenças

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--- industrias:industrias:milldesk [14:35 - 17/05/2023] – Jader Herculano
+++ industrias:industrias:milldesk [17:09 - 19/05/2023] (atual) – Jader Herculano
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 A **BELLA GIORNATA** agora possui um campo específico para solicitações de amostras e desenvolvimento de produtos, conforme abaixo:
+Selecione a categoria **INDUSTRIAS** com um duplo clique. Segue:
 {{:industrias:industrias:chamado_industrias-01.png?400|}}
-Agora basta selecionar a subcategoria, **BELLA GIORNATA**.
+Agora basta selecionar a subcategoria, **BELLA GIORNATA**. Segue:
 {{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-02.png?400|}}
-Após selecionar a subcategoria, na parte inferior exibe o tipo de solicitação desejada para realizar abertura de chamado. Basta dar um clique na solicitação **Solicitação de amostras** ou *Solicitação de desenvolvimento de produto* para abrir o chamado.
+Após selecionar a subcategoria, na parte inferior exibe o tipo de solicitação desejada para realizar abertura de chamado. Basta dar um clique na solicitação, **Solicitação de amostras**, e/ou, **Solicitação de desenvolvimento de produto**, para abrir o chamado. Segue:
-{{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-03.png?400|}}
+{{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-07.png?400|}}
-{{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-04.png?400|}}
+e/ou
+{{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-08.png?400|}}
 Feito isto, os campos necessários deverão ser preenchidos, e atentar-se para **baixar a planilha contida no link para preenchimento posterior**.
-**Sempre deve descrever a solicitação com o MÁXIMO de informações necessárias para agilizar o atendimento evitando que o chamado atrase o atendimento por falta de informações!**
+**Sempre deve descrever a solicitação com o MÁXIMO de informações necessárias para agilizar o atendimento evitando que o chamado atrase por falta de informações!**
-**CLIQUE ABAIXO NO LINK PARA BAIXAR A PLANILHA (BRIEFING)**
+**CLIQUE ABAIXO NO LINK PARA BAIXAR A PLANILHA (BRIEFING DE NOVO PRODUTO)**
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-**NECESSÁRIO** anexar a planilha preenchida ao chamado novamente, a partir do campo **COMUNICAÇÕES**.
+**NECESSÁRIO** anexar a planilha preenchida ao chamado, a partir do campo, **COMUNICAÇÕES**. Segue:
+{{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-05.png?400|}}
-{{:varejo:varejo:chamado_bella-giornata-05.png?400|}}
+Em seguida, siga os passos para a anexar a planilha preenchida. Segue:
+{{:industrias:industrias:chamado_bella-giornata-06.png?600|}}
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